Política de Privacidade da 78fbet

A presente Política de Privacidade descreve as práticas de tratamento de dados pessoais adotadas pela 78fbet ("Controladora", "nós" ou "nosso") em relação aos usuários ("Titular", "você") da plataforma disponível em https://78fbet.cam.

Esta Política integra os Termos e Condições da 78fbet e deve ser lida em conjunto com eles. Ao criar uma conta e utilizar os nossos serviços, você reconhece que leu e compreendeu as práticas aqui descritas.

O Controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a 78fbet, operadora da plataforma https://78fbet.cam. O Controlador determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais coletados por meio da Plataforma.

Para exercer seus direitos ou obter esclarecimentos sobre esta Política, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected], disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com atendimento em português.

A 78fbet coleta dados pessoais nas seguintes categorias, conforme a finalidade de cada tratamento:

A 78fbet não coleta dados de saúde, biometria facial, origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas ou dados de crianças e adolescentes.

Seus dados pessoais são tratados pela 78fbet para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços: criação e gerenciamento de conta, processamento de depósitos e saques, disponibilização de jogos e mercados esportivos;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação da identidade do titular, verificação de maioridade (18+) e prevenção de criação de contas duplicadas;
• Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro: monitoramento de transações suspeitas, cumprimento de obrigações de PLD/CFT (Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo);
• Comunicações operacionais: envio de confirmações de transações, alertas de segurança, notificações de conta;
• Marketing (com consentimento): envio de promoções, ofertas e novidades da plataforma — apenas se você optar por receber comunicações de marketing;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação precoce de comportamentos de risco e acionamento de ferramentas de proteção;
• Melhoria da plataforma: análise de dados de uso para aprimorar a experiência do usuário, corrigir erros e desenvolver novas funcionalidades;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações judiciais, requisições de autoridades regulatórias e obrigações fiscais aplicáveis.

Em conformidade com o art. 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 78fbet fundamenta-se nas seguintes bases legais, conforme a finalidade de cada operação:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados no momento do cadastro (criação de conta, processamento de apostas, pagamentos);
• Consentimento (art. 7º, I): para comunicações de marketing e para o uso de cookies não essenciais — com possibilidade de revogação a qualquer momento;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): para KYC, PLD/CFT, reportes à SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e demais exigências regulatórias;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para prevenção à fraude, segurança da plataforma, análise de risco e melhoria dos serviços, nos limites em que não prevaleçam os interesses ou direitos fundamentais do titular.

A 78fbet não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, com garantia contratual de confidencialidade e uso restrito à finalidade específica:

• Processadores de pagamento: dados necessários para processar depósitos e saques (Pix, Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão), limitados ao mínimo indispensável para a transação;
• Provedores de jogos: identificador anonimizado de sessão para fins de integração técnica com provedores (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft e similares);
• Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem, CDN e segurança que processam dados como suboperadores, sob cláusulas contratuais de proteção de dados;
• Serviços de verificação de identidade: plataformas especializadas em KYC e antifraude que recebem os documentos necessários para validação;
• Autoridades competentes: em cumprimento de determinação judicial, requisição do Ministério Público, SPA, Receita Federal ou outras autoridades com poder legal para tanto.

Todos os terceiros que tratam dados pessoais em nome da 78fbet estão sujeitos a acordos de processamento de dados que garantem padrões equivalentes de proteção.

A 78fbet retém seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável, o que for maior:

• Dados de cadastro e KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em atendimento a obrigações de PLD/CFT e requisitos regulatórios do setor de apostas;
• Histórico de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, conforme exigências da Receita Federal e da legislação antilavagem;
• Registros de apostas: mínimo de 3 (três) anos após a realização da aposta;
• Dados de navegação e logs: até 6 (seis) meses, salvo necessidade de retenção por investigação de segurança em andamento;
• Comunicações com o suporte: até 2 (dois) anos após o encerramento da solicitação.

Decorridos os prazos de retenção aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, de acordo com os procedimentos internos de descarte da 78fbet.

A 78fbet implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais salvaguardas incluem:

• Criptografia SSL/TLS para todos os dados em trânsito entre seu dispositivo e nossos servidores;
• Armazenamento de dados em servidores com controle de acesso baseado em função (RBAC — Role-Based Access Control);
• Senhas de usuário armazenadas com hashing seguro (bcrypt ou equivalente) — nunca em texto simples;
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeitas e sistemas de detecção de intrusão;
• Realização periódica de testes de penetração e auditorias de segurança por equipes especializadas;
• Programa interno de treinamento em privacidade e segurança para todos os colaboradores com acesso a dados pessoais.

A 78fbet utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Os cookies utilizados se enquadram nas seguintes categorias:

8.1 Cookies Estritamente Necessários

Essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação de sessão, carrinho de apostas, preferências de idioma). Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço. Não requerem consentimento prévio.

8.2 Cookies de Desempenho e Análise

Coletam dados anônimos ou pseudonimizados sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados), permitindo melhorias contínuas. Sujeitos a consentimento.

8.3 Cookies de Marketing (com Consentimento)

Utilizados para personalizar comunicações e rastrear a eficácia de campanhas de marketing. Somente ativados com seu consentimento explícito. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento nas configurações da sua conta.

A maioria dos navegadores permite gerenciar as preferências de cookies. Consulte as configurações do seu navegador para saber como recusar ou excluir cookies específicos. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

Em conformidade com o art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 78fbet:

Para exercer qualquer desses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. A 78fbet responderá em até 15 (quinze) dias úteis, podendo solicitar confirmação de identidade para garantir a segurança do processo.

Os serviços da 78fbet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. A plataforma não coleta nem trata, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso a 78fbet identifique que coletou dados de um menor de 18 anos, tomará as medidas imediatas para encerrar a conta e eliminar os dados coletados, nos termos do art. 14 da LGPD. Responsáveis legais que tenham conhecimento de que um menor cadastrou-se na plataforma devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail de suporte.

Acesso proibido para menores de 18 anos

Em razão da natureza internacional das operações da 78fbet, alguns dados pessoais podem ser transferidos ou acessados a partir de países fora do Brasil, especialmente no contexto de serviços de infraestrutura de TI, provedores de jogos e ferramentas de análise.

Quando essa transferência ocorrer, a 78fbet adotará as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD para assegurar nível adequado de proteção, incluindo:

• Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
• Uso de cláusulas contratuais padrão que garantam obrigações de proteção equivalentes ao padrão brasileiro;
• Adoção de normas corporativas globais (Binding Corporate Rules) onde aplicável.

A 78fbet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, em exigências legais ou em melhorias da plataforma. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento.

Alterações significativas serão comunicadas a você com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos, por e-mail cadastrado ou por notificação na plataforma. O uso continuado dos serviços após o prazo de comunicação constituirá aceitação das alterações realizadas.

Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

Para questões relacionadas a esta Política, ao tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos como titular, você pode entrar em contato com o canal de privacidade da 78fbet:

• E-mail de privacidade: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Idioma de atendimento: Português (pt-BR)
• Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações de direitos LGPD

Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no art. 55-A e seguintes da LGPD.